Widerrufsrecht

Kundschaft in der Europäischen Union / im EWR. Nach EU-Verbraucherrecht kannst du deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung ohne Angabe von Gründen widerrufen. Schreibe uns dazu an support@fixypaint.com. Die Artikel müssen unbenutzt und im Originalzustand zurückgesendet werden; die Rücksendekosten trägt die Kundschaft, außer der Artikel war fehlerhaft oder falsch. Wir erstatten den Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.

Kundschaft außerhalb der EU / des EWR. Unsere Produkte sind geringwertige, leichte Ausbesserungslack-Artikel, die international mit Sendungsverfolgung verschickt werden. Deshalb sind Bestellungen, die außerhalb der EU/des EWR zugestellt werden, vom Rückgaberecht ausgeschlossen und können nicht zurückgesendet werden.

Fehlerhafte, beschädigte oder falsche Artikel (alle Länder). Kommt dein Artikel fehlerhaft oder beschädigt an oder entspricht er nicht deiner Bestellung, melde dich innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung mit einem Foto bei uns. Wir ersetzen ihn oder erstatten den vollen Betrag.

Verlorene Pakete. Jede Bestellung wird mit Sendungsverfolgung verschickt. Kommt ein Paket nicht an, warte bitte den an der Kasse angegebenen vollständigen Lieferzeitraum ab. Erstattungen wegen Nichterhalt bearbeiten wir erst, wenn dieser Zeitraum verstrichen ist und die Sendungsverfolgung geprüft wurde. Sobald die Sendungsverfolgung den Verlust bestätigt, erstatten wir den vollen Betrag.

Kontakt: support@fixypaint.com